Rujukan Laman

Bagaimana bcb88a Melindungi Data Anda

Di bcb88a, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data anda terjaminPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
bcb88a Bagaimana bcb88a Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkenaan maklumat yang kami pegang, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi bcb88a melalui e-mel.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform bcb88a untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara bcb88a Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan lapisan perlindungan berbeza — daripada cara data dikumpulkan hingga cara ia dipadam apabila anda memintanya.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — dihantar menggunakan protokol penyulitan SSL. Tiada data sensitif disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun bcb88a anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada akses luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang dipersetujui — seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi bcb88a

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk membolehkan transaksi anda selesai. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lain.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, keselamatan log masuk dan analitik dalaman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi cara sesetengah ciri platform berfungsi.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Apabila tempoh itu tamat, data anda dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak log aktiviti akaun anda, membekukan akses jika perlu, dan membantu anda memulihkan keselamatan akaun dalam masa sesingkat mungkin.